本站音信，字据12315破费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增13件破费者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：深圳蔚来汽车销售做事有限公司投诉基本信息：2024年10月25日，破费者钱**（手机尾号 2990，用户ID ****1348）反馈其于2024年10月08日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在售后做事->不合手行国度规矩的三包义务问题，条目修理，重作念，更换，退货，补足商品数目，退赔用度，抵偿吃亏，罢手侵权、审定侵权包袱。处理成果：2024年10月29日，两边自行息争大略投诉东说念主恐慌投诉处理部门：深圳市福田区商场监督惩处局被投诉企业：上海蔚来汽车有限公司投诉基本信息：2024年10月20日，破费者黄**（手机尾号 2973，用户ID ****0398）反馈其于2024年10月19日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->导致破费者受到居品伤害（因居品盘算分手理、质料分手格、警示信息不全等原因而导致破费者受到居品伤害）问题，条目抵偿吃亏，更换，退赔用度。处理成果：2024年10月29日，未终了合并契约处理部门：上海嘉定区商场监督惩处局被投诉企业：东莞蔚来汽车销售做事有限公司投诉基本信息：2024年10月17日，破费者张**（手机尾号 7498，用户ID ****3280）反馈其于2024年10月16日通过现场购买平庸乘用车。投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后做事->不合手行我方昭示或与破费者商定的三包义务问题，条目退货处理成果：2024年10月25日，未终了合并契约处理部门：东莞市东城商场监督惩处局被投诉企业：“温州蔚来汽车”投诉基本信息：2024年10月17日，破费者陈**（手机尾号 0833，用户ID ****1860）反馈其于2024年07月18日通过现场购买其他汽车零部件。投诉问题：可能存在安全->吸收做事时东说念主身、财产安全受毁伤问题，条目补足商品数目。处理成果：2024年10月29日，未终了合并契约处理部门：温州市瓯海区商场监督惩处局被投诉企业：东莞蔚来汽车销售做事有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，破费者徐**（手机尾号 8723，用户ID ****3110）反馈其于2024年10月14日通过现场购买其他销售做事。投诉问题：可能存在东说念主身权益->侵扰东说念主格庄严问题，条目罢手侵权、审定侵权包袱，抵偿吃亏，退赔用度。处理成果：2024年10月25日，终了合并契约处理部门：东莞市东城商场监督惩处局被投诉企业：上海蔚来汽车有限公司投诉基本信息：2024年10月09日，破费者张**（手机尾号 3337，用户ID ****0967）反馈其于2024年09月20日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在价钱投诉->商场诊治价问题，条目抵偿吃亏。处理成果：2024年10月29日，未终了合并契约处理部门：上海嘉定区商场监督惩处局被投诉企业：南京蔚来汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年10月05日，破费者陈**（手机尾号 4638，用户ID ****1856）反馈其于2024年10月05日通过现场购买平庸乘用车。投诉问题：可能存在售后做事->不合手行国度规矩的三包义务问题，条目更换。处理成果：2024年10月29日，未终了合并契约处理部门：南京市饱读楼区商场监督惩处局被投诉企业：南京蔚来汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年09月30日，破费者杜**（手机尾号 1312，用户ID ****4234）反馈其于2024年09月30日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在价钱投诉->商场诊治价问题，条目重作念。处理成果：2024年10月29日，未终了合并契约处理部门：南京市饱读楼区商场监督惩处局被投诉企业：南京蔚来汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，破费者孙**（手机尾号 2127，用户ID ****2418）反馈其于2024年08月31日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->在居品中以假充真、在居品中以次充好问题，条目更换，退货，抵偿吃亏。处理成果：2024年10月29日，未终了合并契约处理部门：南京市饱读楼区商场监督惩处局被投诉企业：南京蔚来汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年09月03日，破费者武**（手机尾号 0335，用户ID ****3013）反馈其于2024年07月29日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后做事->其他售后做事问题，条目退赔用度。处理成果：2024年10月29日，未终了合并契约处理部门：南京市饱读楼区商场监督惩处局被投诉企业：南京蔚来汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年09月03日，破费者武**（手机尾号 0335，用户ID ****3013）反馈其于2024年07月29日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后做事->不合手行我方昭示或与破费者商定的三包义务问题，条目退赔用度。处理成果：2024年10月29日，未终了合并契约处理部门：南京市饱读楼区商场监督惩处局被投诉企业：上海蔚来汽车有限公司投诉基本信息：2024年08月27日，破费者陈**（手机尾号 3030，用户ID ****1966）反馈其于2024年08月27日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作阐明问题，条目更换，退赔用度。处理成果：2024年10月29日，未终了合并契约处理部门：上海嘉定区商场监督惩处局被投诉企业：南京蔚来汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年08月21日，破费者李**（手机尾号 0866，用户ID ****4999）反馈其于2024年08月21日通过现场购买平庸乘用车。投诉问题：可能存在售后做事->不合手行国度规矩的三包义务问题，条目退赔用度。处理成果：2024年10月29日，未终了合并契约处理部门：南京市饱读楼区商场监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在天下12315平台投诉时自行填写。

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